Allgemeine Geschäftsbedingungen “hemdlos”

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unter Vorbehalt und gelten für alle Benutzer und Besucher von hemdlos.

1. Preise

  • Es fallen keine weiteren Kosten an, außer jene, die deutlich in der Summe der „Bestellübersicht“ angegeben sind und erste Hausbesuche (Service-Pauschale in Höhe von 19,90 € einmalig und bei jeder weiteren Vermessung 14,90 €) 
  • Keines unserer Produkte ist zollpflichtig, wenn es innerhalb der Europäischen Union versandt wird. Zollgebühren können eventuell dann anfallen, wenn Ihr Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union liegt (einschließlich der Schweiz und San Marino). Der tatsächliche Wert der zu zahlenden Zollgebühr wird von den Zollbeamten erst zum Zeitpunkt der Warenkontrolle berechnet und kann daher nicht vorher berechnet werden. Die Einnahme der Zollgebühren obliegt dem für die Lieferung zuständigen Kurierdienst.

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen in Bezug auf Preis, Beschreibung und/oder auf Verfügbarkeit von Produkten ohne Vorankündigung vorzunehmen. Bitte prüfen Sie stets die aktuellsten Preise vor Ihrer Bestellung. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Anzahl eines Produkts und/oder einer Sonderaktion, die bestellt werden kann, zu begrenzen.

2. Zahlungen

Sie können von folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

  • PayPal
  • Banküberweisung

Zahlung per PayPal-Konto erfolgt in Echtzeit über die sicheren PayPal-Systeme.
Die Herstellung der Produkte beginnt, sobald wir Ihre Zahlungsbestätigung erhalten haben.

3. Produkte

Wir geben uns große Mühe, die Farben und Beschaffenheit der Stoffe auf unserer Website so genau wie möglich visuell darzustellen. Allerdings können die Farben und Texturen, die Sie effektiv sehen, je nach Einstellungen Ihres Monitors und der Grafikkarte variieren. Daher können wir nicht garantieren, dass sie originalgetreu visuell dargestellt werden. Bitte beziehen Sie sich auch auf die Farben der Stoffkarte die Sie bei unserem Hausbesuch einsehen können.

Alle mit 100 % Baumwolle bezeichneten Stoffe gelten als 100 % Baumwolle von den Firmen Söktas, Sevimli Tekstil und Destek Tekstil aus Istanbul/Türkei.

3.1 Stickerei

Bei vom Kunden gelieferten Waren, die nicht aus dem hemdlos-Sortiment stammen, fällt bei Bestickungsaufträgen eine Service-Pauschale pro Auftrag an. Die Pauschale beträgt 30,00 € zzgl. MwSt.

4. Maße und Stile

Alle unsere  Kleidungsstücke werden aufgrund der von Ihnen zur Verfügung gestellten Maße und Hinweise angefertigt oder von uns selbst Maß genommen. Sie können von folgenden Optionen wählen:

  1. a) wir nehmen persönlich Maß (Hausbesuch oder Veranstaltung)
  2. b) uns Ihre Körpermaße zur Verfügung stellen – ob das Kleidungsstück dann zu
    100% passt liegt dann in Ihrer Verantwortung.
  3. c) uns die Maße eines Hemdes zur Verfügung stellen, dessen Größe und Form Sie besonders mögen.
  4. d) sich für eine Standardgröße entscheiden (XS bis 3XL)

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  1. a) Wir nehmen bei Ihnen persönlich Maß und Sie entscheiden welche Passform es sein soll. Man kann zwischen Slim fit (stark tailliert) Modern fit (leicht tailliert) oder Comfort fit (gerader Schnitt) aussuchen.
  2. b) In diesem Fall werden je nach der von Ihnen gewählten Passform einige Zentimeter hinzugefügt. Daher ist die Genauigkeit der von Ihnen übermittelten Maße für das Endergebnis natürlich sehr wichtig. Bitte stellen Sie vor Aufgabe Ihrer Bestellung sicher, dass Sie die richtigen Zahlen eingegeben haben.
  3. c) Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns die Maße eines Hemdes, das Sie bereits besitzen, zur Verfügung zu stellen, werden Sie ein Hemd in der gleichen Größe wie das Original erhalten. 
  4. d) Die Standard-Maße beziehen sich auf die Kragenweite des fertigen Hemdes. Wenn Ihr Halsumfang, z. B. 40 cm beträgt, und Sie ein paar Zentimetern für Tragekomfort hinzufügen, dann hätten Sie Größe 42. hemdlos-Größen sind von Modern Fit XS bis 3XL und Regular Fit XS bis 3XL verfügbar, und beziehen sich auf den durchschnittlichen europäischen Körperbau. Bei Maße ab 4XL kommt ein Aufpreis für den benötigten Stoff hinzu.

5. Kundenbetreuung

Bei hemdlos ist es unser Ziel, Ihre vollste Zufriedenheit zu gewährleisten. Wenn das von Ihnen bestellte Hemd nachweislich defekt oder beschädigt ist, oder sich von Ihrer Bestellung unterscheidet, dann wird hemdlos es ersetzen. Dies gilt nicht für im nachhinein entstehende Änderungswünsche der Modelldetails so wie z.B. Kragenform oder Manschettenformen.

6. Versand

Alle unsere Produkte werden in der Regel innerhalb von drei Wochen an die von Ihnen gewählte Adresse geliefert. Bei besonderen Umständen (Feiertage, besondere Vorkommnisse, Transport-Verzögerungen, etc.) kann sich die eigentliche Lieferung etwas verzögern.

Wir haben UPS beauftragt, die Lieferung unserer Produkte durchzuführen.

7. Höhere Gewalt

Im Falle von höherer Gewalt kann die Vereinbarung entweder als rechtlich annulliert, ohne Entschädigungsverpflichtungen für hemdlos oder den Kunden angesehen werden, oder die Lieferzeiten werden entsprechend der Art der höheren Gewalt verlängert. hemdlos betrachtet als höhere Gewalt: Krieg, Mobilmachung, Akte des Terrors, Arbeitsniederlegungen, Transportbehinderungen, einschränkende Maßnahmen in der Handelspolitik, Streiks, das Ausbleiben von Lieferungen oder überfällige Lieferungen der Zulieferer von hemdlos, Naturkatastrophen und im allgemeinen alle Umstände, Ereignisse, Gründe und Konsequenzen außerhalb unserer Kontrolle.

8.Konformität

Das angezeigte Kleidungsstück ist eine Visualisierung. Das schlussendliche Produkt kann sich in der Konstruktion und der Farbe etwas unterscheiden. Die Farbwiedergabe unterscheidet sich von Bildschirm zu Bildschirm und daher stellen die Bilder keine exakte Farbreferenz dar, sondern sollen Ihnen nur wegweisend sein. Um den Stoff sehen und fühlen zu können, empfehlen wir Ihnen immer eine Stoffprobe aus unserem Stoffmenu zu bestellen.

9. Persönliche Daten

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir geben keine Ihrer persönlichen Daten an Dritte weiter.

10.Widerrufsbelehrung

Nach individuellen Kundenwünschen gefertigte Waren wie Hemden, Polohemden, Chinohosen, Anzüge, Jacken und Boxershorts sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Das gilt auch für Standardgrößen, die mithilfe des Baukastensystems nach Kundenwunsch erstellt werden.

Bei Ware, die nicht individuell gefertigt wird gilt: Sie haben das Recht, vor Ablauf einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag nach dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Sollten Sie sich dazu entscheiden vom Verkauf zurückzutreten, sind Sie dazu verpflichtet, die gelieferte Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. 

Retouren müssen an die folgende Adresse gesandt werden:
hemdlos
Sinan Maximilian Yilmaz
Aplerbecker Straße 67
40472 Düsseldorf – Germany